ROYAL CRUCEROS Reports & Reviews (1)
ROYAL CRUCEROS Contacts
If you know any contact information for ROYAL CRUCEROS, help other victims by adding it!
Add new contacts
SCAMPULSE
|
SCAMPULSE
If you know any contact information for ROYAL CRUCEROS, help other victims by adding it!
Scammer's address 1717 N Bayshore Dr. Miami FL 33132, Miami, FL 33132, USA
Country United States
Victim Location FL 33132, USA
Total money lost $8,000
Type of a scam Travel/Vacations
-"4 días en Nueva York City con alojamiento en uno de nuestros hoteles/resorts categoria superior y patrocinantes de la promoción como son : Hotel Mela, Pensilvania, NH , entre otros" y según mail informativo de la empresa (que se adjunta), sería en el centro de la isla de Manhattan: el 16/12/19 nos envían la reserva de hotel en Queens, indicando ante el reclamo que no existía la posibilidad de modificar el hotel.
-"3 Dias en Miami, en hoteles categoría turista superior, como Grand Bonaventure, Grand Beach resort, Ramada Plaza, entre otros. Disfruta de toda la diversión que la capital del Sol tiene para ti y tu familia; sumérgete en las aguas de las playas maravillosas de South Beach, pasea por Ocean Drive, ve de compras a Lincoln Road, Aventura Mall y Dolphin Mall entre otros espectaculares centros comerciales": hoy 19/12/19 nos envían reserva en el hotel Fairfield Inn and Suites by Marriot, Miami Airport South, ubicado cerca del aeropuerto.
-"6 Dias y 5 noches en Orlando-Florida, hoteles Grand Mystic, Grand Cypress Resort, Westgate, Radisson Resorts entre otros
Transporte complementario del hotel a los parques, ida y regreso": al día de la fecha no contamos con la reserva.
- "Por la compra de su plan recibe de cortesia tres (3) tickets a Universal Studios Orlando o Magic Kingdom": al día de la fecha no recibimos los mencionados tickets.
-"de cortesia 04 tickets para el City Tours en New York": al día de la fecha no contamos con los tickets.
-"Tickets aéreos nacionales incluidos": al día de la fecha no contamos con los tickets de referencia y con respecto a los aéreos nacionales, meses atrás, al reiterar en numerosas ocasiones el pedido para organizar el itinerario nos informaron, telefónicamente, en noviembre 2019 que no correspondían porque estaban fuera del tiempo contratado (lo que no es veraz según contrato), además de que habían tenido inconvenientes con el mayorista que les proveía los pasajes (debimos adquirir los mencionados vuelos).
-"Para reservar llamar con 30 a 45 días de anticipación para enviarle su itinerario": habiendo llamado telefónicamente innumerable cantidad de veces, llamadas que nos dejaban en espera hasta 60 minutos y ante la preocupación de no contar con las reservas a tan sólo días de emprender nuestro viaje, así como numerosos mails que no respondieron.
Aclaración, el sistema me permito solo el envío de 1 imagen. son varias las imagenes de pago.
Llevo todo impreso con todos los pagos y los e-mails cruzados entre la compañia y yo